Refund policy

 

لا توجد معاينة للمنتج قبل الاستلام

لا يمكن الاستبدال أو الاسترجاع إلا في حالة وجود مشكلة في جودة المنتج مثل التلف أو وجود ديفوهات تصنيع

يجب الإبلاغ عن المشكلة خلال 24 ساعة من استلام المنتج مع إرسال صور واضحة توضح العيب

في حالة التأخر عن 24 ساعة من وقت الاستلام، لن يتم قبول طلب الاستبدال أو الاسترجاع

لا يتم قبول الاستبدال أو الاسترجاع في حال كان المنتج مستخدمًا أو بدون حالته الأصلية