Shipping policy
أولًا: طرق الدفع
الدفع متاح عبر Instapay أو Vodafone Cash
يرجى تحويل قيمة الطلب كاملة على رقم 01002124423 (Sally – سالي)
في حالة الدفع عبر Instapay: يتم تحويل قيمة الطلب فقط
في حالة الدفع عبر Vodafone Cash: يتم إضافة 1% رسوم خدمة على إجمالي الطلب
بعد إتمام التحويل، يرجى إرسال صورة (Screenshot) واضحة للتحويل على واتساب على نفس الرقم لتأكيد الطلب
ولا يتم تنفيذ أو تأكيد أي طلب إلا بعد التأكد من وصول المبلغ كاملًا
ثانيًا: مدة الشحن
يتم شحن الطلبات خلال من 3 إلى 7 أيام عمل حسب المنطقة ومكان الاستلام
(يوم الجمعة والعطلات الرسمية لا تُحتسب من أيام العمل)
ثالثًا: ملاحظات مهمة
يتم بدء تجهيز وشحن الطلب بعد تأكيد الدفع فقط
في حالة وجود أي بيانات غير مكتملة أو تعذّر التواصل مع العميل، قد يتأخر الشحن أو يتم إلغاء الطلب
العميل مسؤول عن التأكد من صحة بيانات الشحن (الاسم – رقم الهاتف – العنوان)
